A Floripa Airport inovou ao criar o serviço de customer service no Aeroporto de Florianópolis O serviço é prestado por 11 agentes de aeroporto, distribuídos nas 24 horas do dia - 3 trabalham de madrugada - que têm a missão de fazer um trabalho primordial e inédito no Sul do país: ajudar passageiros e cias aéreas na rotina diária no aeroporto.
Devidamente uniformizados, os agentes sabem tudo do funcionamento do atual terminal e ajudam desde passageiros com dúvidas como “onde é o posto médico” até as cias aéreas na organização de check in e embarque.
A concessionária também instalou uma nova rede de wifi, rápida e gratuita. Basta se logar na rede .Free WiFi Floripa Airport, clicar em Fazer login e depois em Conectar. Pronto! Você já está conectado.